我的商家優化的6個有效的方法-你的google地圖排名很重要
Google我的商家優化，可以讓在地商家填寫商店的資訊，讓用戶可以透過Google地圖或Google搜尋，找到你的商店，並在我的商家訊息中，了解店家的基本資訊、營業時間、相片、評價等。對於商家來說非常重要。
我曾在台東池上執行一個專案，看到一家拉麵店由母子共同經營，雖然當時是一家不起眼的小麵店，但是湯頭、肉類用的都是真材實料，生意卻差強人意。於是我幫忙他們起頭了「我的商家」服務，把商店基本訊息、相片等一一填好，之後由店家的兒子繼續經營，每當有旅客合照，他們就把相片新增在我的商家。現在觀察，他們也算是經營起知名度，成為池上稍有名聲的門店了。
由以上的實際故事來看，我的商家不但免費，而且運用得當，還會有許多好處。
Google我的商家的3大好處
店家為何要使用「Google我的商家」，它有3大好處：
- 提高搜尋排名SEO
- 建立品牌正面評價
- 導引客戶前往或聯繫
提高搜尋排名SEO
當潛在客戶使用關鍵字搜尋時，以搜尋結果來看，最上方可能是廣告，第二區塊就是我的商家的前3名；第三區塊，才是自然搜索的結果（網站）。
所以，只要能在我的商家，達到排名前3的結果，你就能夠免費地曝光在廣告之後，自然搜尋之前（比網站SEO優化還要更前面）。大大地增加了曝光率和商機，並使附近具有地緣性的搜尋行為，更有可能找到你的店家，擴大了受眾的範圍。
建立品牌正面評價
我的商家允許客戶進行評論。例如：客戶可以給你1~5顆星，並貼上文字、圖片的評論。
若評論的平均偏向正面，更容易造成潛在客戶進行交易（消費）。例如：你的商店評價平均為4.8分，那麼代表大多數人都給予近於5分的正面評價，也會對潛在客戶造成影響，甚至促成交易；但若評論為負面的，目前並無法消除負面評論，你需要直接回應客戶的負面評論，讓自己更加進步。
導引客戶前往或聯繫
現在許多人使用Google地圖來導航，直接在Google地圖APP搜尋後，就進行導航，或是安排路線前往你的商店。另外，Google我的商家也提供電話聯繫的按鈕，讓用戶透過手機搜尋後，能直接打電話詢問。
並且，每隔一段時間，會寄給商家一份報告，有多少曝光、點擊和導航、或是打電話的次數，都能進行統計。你說，Google我的商家是不是很棒的工具呢？
如何建立Google我的商家
只要你有Google帳戶，並且有商家的地址，就能在Google上免費登記。直接按以下方式建立我的商家：
- 到Google我的商家，使用公司用的Google帳號登入。（或建立一個Google帳戶）這個帳戶必須是商家使用的，避免使用個人的帳戶，以免擁有權有爭議。
- 先檢查是否公司的名稱是否已經存在。如果已經存在，可以聲明擁有權或將其關閉。（因為網友也可以建立地點，但不能編輯，若地點已被建立，需要聲明擁有權）
- 聲明擁有權，使用電話認證，或是明信片認證（認證此地點的電話、地址是你擁有的）
- 拿到我的商家該地點的擁有權之後，就可以自行編輯，或授權其他Google帳號進行編輯。（例如：給小編使用、委託其他人優化時使用）
優化Google我的商家的6種有效方法
再者，如何優化Google我的商家？使在地性的搜尋獲得更高的排名？這是需要技巧和操作一些細節的。
傑哥為客戶操作的我的商家，也獲得很好的排名。在此分享實作上應注意的地方：
- 完整填寫基本資料
- 增加產品或服務
- 新增相片、影片
- 確保NAP在網路上的一致性
- 選擇最相關的類別
- 獲得用戶的評論
完整地填寫基本資料
驗證完擁有權之後，需要詳細地填寫所有的基本資料。這雖然是最基本的一個步驟，但是很多人會忽略一些非必填的欄位。例如：名稱（請使用正確的公司名稱，不用使用關鍵字）類別、電話、地址、網站鏈結之外，還需要：營業時間、相片（環境、產品、服務、室內、室外）、服務區域、標籤、簡要描述等。
完整的資料是我的商家優化的基礎。基本資料填寫得越詳盡，則對排名越有幫助，並且要時常更新，以保持基本資料的準確性。
增加產品或服務
我的商家可以讓您上傳產品，填寫產品（或服務）的資訊，不但可以精準地讓消費者知道你提供的產品，使消費者快速決定是否聯繫；另外，也使客戶觀看頁面的時間更長，從而使Google將你的商家權重提高，達到優化商家SEO的目的。
新增相片、影片
你需要在我的商家上傳相片，包含：室內、室外、產品、團隊等相片。例如：你的餐廳，就可以上傳室內的裝潢、佈置、菜單、餐點等相片；室外的部份，可以上傳外觀照、招牌、庭院、街景等相片。上傳的相片必須有較好的品質，才可對我的商家排名更有幫助。（相片優化的更多細節，尚包含相片的EXIF資料）
而相片的標籤內，還可以上傳影片，根據Google的規定，影片不應超過30秒，並且大小不得超過100MB，並且解析度至少為720p（1920X1080）。那麼最簡單的方法是，先思考一下用戶的需求，拿穩手機開始進行錄影，並且手機上也有剪輯的APP，可以做簡單的剪輯後上傳到我的商家。
確保NAP在網路上的一致性
Google我的商家進行優化的最重要的部分是NAP（名稱/Name、地址/Address、電話/Phone），也就是說，官方網站、社群工具和我的商家等地方，需要確保它NAP的一致性。這樣可以提高我的商家的排名與可信度。
選擇最相關的類別
在我的商家中，有一項是「類別」，必須要選擇適當的服務類別，對於我的商家優化會有很大的關係。若不太肯定應該選擇哪個類別，可以參考前三名的競爭者所選擇的類別。
類別選擇後，也可以再更改。需要選擇跟您最相關的主要類別、次要類別。傑哥的經驗是，選對類別，可能會讓你的排名往上提昇5-10名。
獲得用戶的評論
要提高Google我的商家的排名，最重要的因素之一，就是獲得評論。根據實驗，Google的演算法也會去計算評論的品質、數量與星級，以納入排名演算法。
而評論需要真實有效，獲得評論最好的方法，是鼓勵客戶、邀請客戶留下對店家的實際感受，愈詳細愈好。切忌不要自己或請朋友撰寫假評論。（朋友也可以，但需要實際來過店家者，再請其評論）
當要求客戶進行評論時，質勝於量，一篇好的評論，應包含較多的字數（200字以上）、關鍵字、圖片或影片，並且內容要具體，不要使用一些籠統的句子。
而管理者在客戶評論後，應快速回應，不僅是尊重客戶，也向Google表示管理者能即時對評論做出回應，增加你的積極度。
網站與我的商家優化
之前有篇文章談論到網站的SEO，而傑哥的服務是包含網站建置，同時對於我的商家進行優化，這兩者整合在一起，才能夠達到最佳的效果。如果你有興趣的話可以與我聯絡，我將會給你最好的服務。